Một buổi sáng, khi Đăng đang kiểm tra email và lên kế hoạch cho thực đơn mới, anh nhận được một cuộc gọi bất ngờ từ một blogger ẩm thực nổi tiếng.
“Chào Đăng, tôi vừa nhận được một thông tin rất quan trọng. Bạn có thể cho tôi biết một chút về quy trình chế biến món ăn tại Hương Quê không?” Người phỏng vấn nói, giọng điệu có phần nghiêm túc.
“Chào bạn! Chúng tôi luôn sẵn sàng cung cấp thông tin về quy trình của mình. Hương Quê cam kết đảm bảo chất lượng và an toàn thực phẩm,” Đăng trả lời, nhưng trong lòng cảm thấy không yên.
“Có một số người đã thông báo rằng họ thấy điều gì đó không bình thường trong quy trình chế biến của nhà hàng. Tôi chỉ muốn xác minh thông tin này trước khi viết bài,” blogger đó tiếp tục.
Lòng Đăng trĩu nặng. “Nếu có vấn đề, chúng tôi chắc chắn sẽ giải quyết. Nhưng hãy cho tôi biết cụ thể những gì bạn đã nghe thấy.”
Blogger nói một số thông tin mơ hồ về việc có ai đó đã ghi hình lại quá trình chế biến, nhưng không cung cấp chi tiết. Cảm giác lo lắng dâng lên trong Đăng. Liệu có phải Lợi đang tìm cách lật lại mọi thứ?
Khi bữa trưa diễn ra, tin đồn bắt đầu lan truyền trong cộng đồng mạng. Lợi tiếp tục phát tán những thông tin tiêu cực và tạo ra một làn sóng hoài nghi mới về Hương Quê. Những bức ảnh không rõ nguồn gốc về một số vấn đề trong bếp của nhà hàng được đăng tải, khiến thực khách bắt đầu lo lắng.
“Không thể nào! Chúng ta đã làm mọi thứ đúng quy trình,” Đăng nói với đội ngũ của mình, sự tức giận và thất vọng hiện rõ trên khuôn mặt. “Chúng ta cần phải phản ứng ngay lập tức.”
Họ quyết định tổ chức một buổi họp báo để giải thích rõ ràng về những cáo buộc. Đăng muốn đưa ra thông điệp mạnh mẽ rằng Hương Quê luôn tuân thủ mọi quy định và tiêu chuẩn an toàn thực phẩm.
“Chúng ta sẽ mời các phóng viên, blogger và những người đã từng ủng hộ Hương Quê đến tham dự,” Đăng đề xuất. “Chúng ta sẽ chứng minh rằng những cáo buộc này là vô căn cứ.”
Khi buổi họp báo diễn ra, không khí căng thẳng bao trùm. Đăng đứng trước đám đông, nhìn thấy sự quan tâm từ các phóng viên. Anh cảm thấy tim đập nhanh hơn, nhưng quyết tâm trong anh không bao giờ giảm.
“Xin cảm ơn các bạn đã đến đây hôm nay. Tôi muốn khẳng định rằng Hương Quê luôn cam kết bảo vệ sức khỏe và an toàn cho thực khách,” Đăng nói, giọng nói đầy tự tin. “Những thông tin gần đây hoàn toàn không đúng sự thật. Chúng tôi đã mời các cơ quan chức năng đến kiểm tra và không có vấn đề nào nghiêm trọng.”
Khi các phóng viên bắt đầu đặt câu hỏi, Đăng kiên nhẫn trả lời từng câu một. Nhưng trong lòng anh, vẫn có nỗi lo sợ rằng Lợi sẽ có một đòn tấn công mới. Anh không thể không nghĩ đến những cách mà Lợi có thể gây rối.
Đúng như anh nghĩ, chỉ vài giờ sau khi buổi họp báo kết thúc, Lợi tung ra một video gây sốc. Trong video, một nhân viên cũ của Hương Quê xuất hiện, cáo buộc rằng nhà hàng đã che giấu một số sai phạm nghiêm trọng trong quy trình chế biến.
“Đây là bằng chứng rõ ràng về sự thật đằng sau Hương Quê. Họ không đáng tin cậy!” Lợi hô hào, và video nhanh chóng lan truyền trên mạng xã hội.
Những bình luận tiêu cực bắt đầu xuất hiện, và Đăng cảm thấy như mặt đất dưới chân mình sụp đổ. Anh biết rằng lần này Lợi đã thật sự đe dọa đến sự tồn tại của Hương Quê.
“Chúng ta phải tìm cách đối phó với điều này,” Đăng nói với đội ngũ, giọng điệu quyết tâm nhưng cũng đầy lo lắng. “Chúng ta cần phải liên lạc với nhân viên cũ này và làm rõ mọi thứ. Không thể để những cáo buộc này lan rộng thêm nữa.”
Đội ngũ lập tức bắt tay vào việc tìm kiếm thông tin về người nhân viên cũ. Họ muốn biết liệu những gì trong video có đúng sự thật hay không. Càng điều tra, Đăng càng cảm thấy căng thẳng. Hắn không chỉ đang tấn công nhà hàng mà còn đang dồn Đăng vào thế khó.
Khi cuối cùng họ tìm được thông tin về người nhân viên đó, Đăng quyết định sẽ gặp trực tiếp. “Chúng ta cần phải đối mặt với sự thật,” anh nói với đội ngũ.
Họ hẹn gặp nhau tại một quán cà phê gần Hương Quê. Khi Đăng gặp nhân viên cũ, anh cảm thấy mối nghi ngờ dâng lên. Người này có vẻ không hề vui vẻ khi nhắc đến Hương Quê, ánh mắt mang đầy sự bất mãn.
“Bạn có thể cho tôi biết lý do tại sao bạn lại nói những điều đó?” Đăng hỏi, cố gắng giữ bình tĩnh.
“Bởi vì tôi đã thấy những điều mà tôi không thể chấp nhận,” người đó trả lời, giọng nói có phần chua chát. “Họ không tôn trọng nguyên tắc, và tôi không muốn mình trở thành một phần trong đó nữa.”
“Bạn có thể cụ thể hơn về những gì bạn đã thấy không?” Đăng khẩn trương hỏi.
Nhân viên cũ bắt đầu kể về những vấn đề nhỏ mà anh ta chứng kiến trong quá trình làm việc. Mặc dù không nghiêm trọng nhưng nó vẫn có thể tạo ra hình ảnh xấu cho Hương Quê nếu bị đưa ra ngoài. Đăng cố gắng thuyết phục anh ta không nên công khai những thông tin này, nhưng người đó đã quyết định muốn cắt đứt hoàn toàn với nhà hàng.